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Weverse é um aplicativo e website móvel criado pela empresa sul-coreana de entretenimento Big Hit Music ou agora conhecido como HYBE LABELS. Weverse é especializada em fornecer conteúdo multimídia e facilitar a comunicação artista-fã para diferentes músicos, desde os maiores artistas da Coréia do Sul, como BTS, até artistas ocidentais, como Max.
Agora a Korea Consumer Agency relatou 13 reclamações internacionais contra a loja Weverse, incluindo um kit de boas-vindas que demorou mais de um ano para chegar.
De acordo com a Korea Consumer Agency em 21 de junho, 13 reclamações internacionais foram apresentadas contra a loja Weverse de janeiro de 2020 a maio de 2021. Entre as reclamações apresentadas, havia um fã internacional que não recebeu um kit de boas-vindas pela filiação paga da BTS, que ele pagou no dia 22 de janeiro do ano passado.
Ordenados por regiões diferentes, houve 7 casos para Taiwan, 4 para a Europa e um para Hong Kong e as Filipinas. A agência HYBE informou que todos os 13 casos estão resolvidos a partir de hoje. Por outro lado, mencionar que eles enviaram esses casos para a empresa. E para que os fãs possam sempre ter uma melhor experiência interagindo entre fãs e artistas 🙂
Agora uma pergunta Você usa o aplicativo Weverse para falar com seus artistas favoritos?
